篮球教培销售（课程顾问）工作内容与要求
一、核心工作内容
1. 客户开发与接待
• 负责线下地推、线上社群、转介绍等渠道获客，收集家长/学员信息
• 接待到访家长，介绍课程体系、师资、场馆、收费等
• 电话/微信回访意向客户，解答疑问、邀约体验课
2. 体验课与转化
• 配合教练安排体验课，课前沟通、课后跟进
• 分析学员情况，推荐合适班型与课时包
• 完成试听转化、续费、转介绍，达成业绩指标
3. 客户维护与服务
• 建立学员档案，跟进学习进度与家长反馈
• 处理续费、请假、调课、退费等日常问题
• 组织活动、赛事通知，提升家长满意度与粘性
4. 数据与执行
• 每日登记客户信息、跟进记录、成交数据
• 完成校区活动、地推、宣传物料配合
• 配合团队完成月度/季度销售目标
二、任职要求
1. 基本条件
• 年龄20–35岁，大专及以上学历优先
• 有销售经验优先（教培、体育、少儿类更佳）
•能接受外出地推
2. 能力要求
• 沟通表达强，亲和力好，抗压能力强
• 目标感强，执行力强，会跟进、会逼单
• 懂基础篮球/运动常识者加分
3. 素质要求
• 热爱孩子，有耐心、责任心
• 积极主动，团队协作，服从管理
• 形象气质佳，着装整洁得体
三、加分项
• 有篮球基础/懂训练内容
• 会短视频拍摄、社群运营
• 有家长资源、转介绍能力强